利用規約

TERMS OF SERVICE

LOCORA 利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、LOCORA(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべての利用者(依頼者および作業者)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

運営は、本サービスに関するルール、ガイドライン、注意事項、料金案内、決済ルール等を別途定める場合があり、それらは本規約の一部を構成するものとします。

第2条(サービス内容)

本サービスは、依頼者が作業依頼を投稿し、作業者が応募できるマッチングサービスです。

依頼者は、カテゴリー、作業時間、依頼内容その他必要事項を入力して作業依頼を投稿し、作業者は仕事内容を確認のうえ、必要に応じて交通費、追加費用その他条件を提示して応募することができます。

依頼者は応募者の中から採用する作業者を選択し、採用後に本サービス上で案内される合計金額を確認のうえ、決済手続へ進むものとします。

本サービスは、依頼者と作業者のマッチング機会、料金確認、決済案内その他これに付随する機能を提供するものであり、作業契約その他の契約の当事者となるものではありません。

第3条(利用登録)

本サービスの一部機能(応募、作業者登録、決済関連機能、レビュー投稿その他運営が指定する機能)を利用するためには、利用登録が必要となる場合があります。

運営は、以下の場合、登録を拒否し、または登録後に取り消すことがあります。

  • 虚偽の情報を登録した場合
  • 過去に本規約違反があった場合
  • 反社会的勢力と関係があると判断された場合
  • 他人になりすました場合
  • その他、運営が不適切と判断した場合

第4条(依頼投稿)

依頼者は、本サービスを通じて作業依頼を投稿することができます。

依頼投稿にあたっては、以下を遵守するものとします。

  • カテゴリー、作業時間、依頼内容その他必要事項を正確かつ最新の情報で入力すること
  • 違法な作業依頼を投稿しないこと
  • 第三者の権利を侵害しないこと
  • 危険行為、公序良俗に反する行為、法令違反に関連する内容を投稿しないこと
  • 実現不可能または著しく不明確な条件を投稿しないこと

本サービス上に表示される基本料金の目安は、依頼内容の参考情報であり、最終的な支払金額を保証するものではありません。

第5条(応募)

作業者は、掲載されている仕事に応募することができます。

作業者は、応募に際して、対応可否、コメント、交通費、追加費用その他条件を提示できる場合があります。

依頼者は応募者の中から作業者を選択することができますが、応募したこと、または応募を受けたことにより、必ず仕事が成立することを保証するものではありません。

第6条(採用および料金確定)

依頼者は、応募者の中から作業者を採用することができます。

採用後、依頼内容、基本料金、交通費、追加費用その他の条件をもとに、当該案件の合計金額が表示または案内されます。

依頼者は、当該合計金額および条件を確認のうえ、決済手続へ進むものとします。

採用時点であっても、決済が完了するまでは、作業の正式確定とはならない場合があります。

第7条(料金および支払い)

本サービスにおける料金は、依頼者が投稿時に入力した内容、作業時間、本サービス上の基本料金目安、作業者が提示した交通費・追加費用等を踏まえて決定されます。

依頼者は、運営が別途定める方法により、採用後に提示または案内される金額を支払うものとします。

本サービスは、支払い手続きの場を提供する場合がありますが、支払い完了後の作業履行を保証するものではありません。

決済完了後の返金、キャンセル、条件変更等については、案件内容、進行状況、運営ルールその他の定めに従うものとします。

第8条(連絡および情報開示)

応募段階では、依頼者および作業者の連絡先、住所その他の詳細情報が直ちに相手方へ開示されない場合があります。

運営は、採用、決済完了、案件進行状況その他の条件を満たした場合に限り、依頼遂行に必要な範囲で連絡先その他必要情報を開示または案内することがあります。

利用者は、本サービスの定める手順を経ずに、運営の関与を回避して直接取引へ誘導する行為を行ってはなりません。

第9条(作業契約および作業の履行)

依頼内容に基づく作業契約、役務提供契約その他これに類する契約は、依頼者と作業者の間で成立するものとします。

本サービスは契約の当事者ではなく、作業内容、作業品質、履行、安全性、現場での対応、損害、トラブル、クレームその他一切について責任を負いません。

作業者は、応募時および採用後に提示した条件に従い、誠実に作業を履行するものとします。

依頼者は、作業の実施に必要な情報を正確に提供し、作業の遂行を不当に妨げてはなりません。

第10条(レビュー投稿)

利用者は、本サービス上にレビュー、評価、コメント等を投稿できる場合があります。

レビューは、実際の利用体験に基づき、真実かつ適切な内容を投稿するものとします。

以下に該当するレビューは、運営の判断により削除または非表示とする場合があります。

  • 虚偽または誤解を招く内容
  • 誹謗中傷、侮辱、名誉毀損にあたる内容
  • 差別的、暴力的、わいせつ、公序良俗に反する内容
  • 個人情報を含む内容
  • その他、運営が不適切と判断する内容

第11条(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽情報の登録または投稿
  • 詐欺行為その他の犯罪行為
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 他利用者への迷惑行為、嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 不正アクセス、システムへの不正な干渉
  • 本サービスを通じて取得した情報の不正利用
  • 第三者の権利または利益を侵害する行為
  • 本サービスを通さずに直接取引へ誘導し、決済・連絡手順その他本サービスの仕組みを意図的に回避する行為
  • 料金、追加費用、交通費その他条件について虚偽または不当に不明確な表示を行う行為
  • その他、運営が不適切と判断する行為

第12条(アカウント管理)

利用者は、自身のアカウント情報、ログイン情報等を適切に管理する責任を負います。

アカウントの不正利用、第三者による利用、管理不十分により生じた損害について、運営は責任を負いません。

第13条(知的財産権)

本サービスに関する文章、画像、デザイン、ロゴ、システム、レイアウトその他一切の知的財産権は、運営または正当な権利者に帰属します。

利用者は、運営または権利者の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布その他の方法で利用してはなりません。

第14条(免責事項)

本サービスは、以下について保証するものではありません。

  • 作業者の技術、能力、資格、適格性
  • 依頼者の支払能力、誠実性、依頼内容の正確性
  • 作業の品質、安全性、完全性
  • 契約の成立または履行
  • 料金表示、交通費、追加費用その他提示条件の完全性
  • トラブルの不発生

利用者間または第三者との間で発生したトラブルについては、当事者間で解決するものとし、運営は一切責任を負いません。

運営は、決済機能、通知機能、採用機能、料金表示機能その他本サービス上の機能について、その完全性、継続性または無瑕疵性を保証するものではありません。

第15条(サービス変更・停止)

運営は、保守、障害対応、仕様変更、運営上の都合その他の理由により、事前通知なく本サービスの全部または一部を変更、停止または終了する場合があります。

第16条(利用停止・登録抹消)

運営は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく利用停止、投稿削除、登録抹消、決済停止その他必要な措置を講じることができます。

  • 本規約に違反した場合
  • 不正行為またはそのおそれがある場合
  • 本サービス運営に支障を生じさせた場合
  • 長期間利用がない場合
  • その他、運営が不適切と判断した場合

第17条(個人情報の取扱い)

運営は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第18条(反社会的勢力の排除)

利用者は、反社会的勢力に該当せず、またこれらと一切関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

運営は、利用者がこれに違反したと判断した場合、事前通知なく利用停止その他必要な措置を講じることができます。

第19条(規約変更)

運営は、必要に応じて本規約を変更することができます。

変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点、または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。

第20条(準拠法・管轄)

本規約は日本法を準拠法とします。

本サービスに関する一切の紛争については、運営所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年3月

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